U kunt uw privacyrechten rechtstreeks bij De Kattenbakspecialist uitoefenen. Deze pagina vervangt het voormalige externe Shopify/Consentmo-formulier.
Welke verzoeken kunt u doen?
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Verwijdering, voor zover wij de gegevens niet wettelijk moeten bewaren.
- Beperking van verwerking of bezwaar tegen een verwerking.
- Ontvangst of overdracht van daarvoor in aanmerking komende gegevens.
- Intrekking van toestemming voor toekomstig gebruik.
Zo dient u een verzoek in
- Mail vanaf het e-mailadres dat bij uw account of bestelling hoort naar info@dekattenbakspecialist.nl met als onderwerp AVG-verzoek, of gebruik onze beveiligde contactpagina.
- Zeg welk recht u wilt uitoefenen. Vermeld alleen wat nodig is om de juiste gegevens te vinden, bijvoorbeeld uw ordernummer.
- Stuur niet uit uzelf een kopie van uw identiteitsbewijs. Als identificatie nodig is, vragen wij om een proportionele en veilige verificatie.
Wij bevestigen uw verzoek en reageren in beginsel binnen één maand. Bij een complex verzoek of meerdere gelijktijdige verzoeken kan de wettelijke termijn worden verlengd; in dat geval informeren wij u tijdig. Een verzoek is normaal kosteloos. Alleen bij kennelijk ongegronde of buitensporige verzoeken kan de AVG een redelijke vergoeding of weigering toestaan.
Wat kunnen wij niet altijd verwijderen?
Sommige gegevens moeten wij bewaren, bijvoorbeeld factuur- en bestelgegevens voor de fiscale bewaarplicht of gegevens die nodig zijn voor een lopend geschil, fraudeonderzoek, garantie of productveiligheid. Wij beperken de verwerking dan tot het noodzakelijke doel.
Marketing en cookies
U kunt zich afmelden voor e-mailmarketing via de afmeldlink in het bericht. Niet-noodzakelijke cookies kunt u aanpassen via de cookie-instellingen op de website. Het intrekken van toestemming geldt voor toekomstig gebruik.
Contact en klacht
Verwerkingsverantwoordelijke: LJE Supplies, handelend onder de naam De Kattenbakspecialist, Hekerbeekweg 86, 6301 EN Valkenburg, Nederland (KvK 82219524). E-mail: info@dekattenbakspecialist.nl. Telefoon: +31 6 1557 1528.
Bent u niet tevreden over onze afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Zie ook ons privacybeleid.