Gratis verzending boven €25

Privacybeleid

← Terug naar policies

Welkom bij Dekattenbakspecialist (“wij”, “ons”, “onze”). Uw privacy is voor ons van groot belang en wij zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij uw informatie beveiligen.

1. Wie zijn wij?

Dekattenbakspecialist
📧 E-mail: info@dekattenbakspecialist.nl
📞 Telefoon: +31 61557 1528
📍 Adres: Hekerbeekweg 86, 6301 EN Valkenburg, Nederland

KvK-nummer: 82219524
Btw-nummer: NL003654455B59

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer u onze website bezoekt of gebruikt:

  • Volledige naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Adresgegevens (voor productlevering)

  • Betaalinformatie (veilig verwerkt via betaalproviders)

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatinformatie

  • Communicatie die u ons toestuurt (bijv. via contactformulieren of e-mail)

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van uw bestellingen

  • Klantenservice en ondersteuning bieden

  • Betalingen veilig afhandelen

  • Updates, promoties of nieuwsbrieven versturen (alleen met uw uitdrukkelijke toestemming)

  • Onze website en diensten verbeteren

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Op welke rechtsgronden verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uw toestemming

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. het uitvoeren van uw bestelling)

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. het verbeteren van onze diensten)

5. Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

  • Betaalproviders

  • Verzend- en bezorgpartners

  • Analyse-tools zoals Google Analytics (met geanonimiseerde IP-adressen)

Wij zorgen ervoor dat deze partijen uw gegevens adequaat beschermen en uitsluitend voor de afgesproken doeleinden verwerken.

6. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw ervaring te verbeteren:

  • Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website

  • Analytische cookies – om bezoekersgedrag te begrijpen en onze site te verbeteren

  • Marketingcookies – alleen gebruikt met uw uitdrukkelijke toestemming

Bij uw eerste bezoek informeren wij u over ons cookiegebruik en kunt u uw voorkeuren instellen.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

8. Uw rechten

U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op rectificatie

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

  • Recht om toestemming in te trekken

  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@dekattenbakspecialist.nl.

9. Klachten

Heeft u klachten over onze omgang met uw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.

11. WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

We vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven over onze producten en service. Onze beoordelingen worden daarom, onpartijdig, beheerd door WebwinkelKeur.

Webwinkelkeur heeft maatregelen getroffen om de echtheid van reviews te garanderen. Welke maatregelen dit zijn lees je hier.

Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere cadeautjes gegeven.”

Klik hier om meer te lezen over echtheid van reviews!

12. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem gerust contact op:

📧 E-mail: info@dekattenbakspecialist.nl
📞 Telefoon: +31 61557 1528
📍 Adres: Hekerbeekweg 86, 6301 EN Valkenburg, Nederland